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2021.06.04

「キングダム展 -信-」(東京会場)開催のお知らせ

「キングダム展 -信-」(東京会場)は開催にあたり政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」に沿って、感染拡大防止対策を講じた上で、予定通り開催いたします。
ご来場を予定されている皆様には、本サイトでご案内しております「新型コロナウイルス感染拡大防止に関する注意事項」を必ずご一読いただき、ご協力のうえ、ご来場をお願いいたします。

なお、緊急事態宣言期間中(6月12日[土]~20日[日])の日時指定券につきましては、販売済みの該当期間分のチケットすべての払い戻しを承ります。詳細は、下記の【「キングダム展 -信-」(東京会場)に関して、よくあるご質問(FAQ)】をご確認ください。

6月10日更新
払い戻し方法を更新しました。よくあるご質問のQ1をご確認ください。
なお、今後の状況および政府・自治体からの要請により、開催中止や会期途中の展覧会終了の可能性もございます。ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

「キングダム展 -信-」(東京会場)に関して、よくあるご質問(FAQ)

Q1
チケットの返金対応はできますか?

緊急事態宣言期間中(6月12日[土]~20日[日])の日時指定券(伍チケット含む)につきましては、販売済みの該当期間分のチケットすべての払い戻しを承ります。ご希望される方は、会期終了後7月26日(月)~8月8日(日)の期間内に、ローソンもしくはミニストップでの払い戻し手続きをお願いします。払い戻しにはチケットが必要となりますので、払い戻し期間まで保管ください。まだ発券されていない方は、発券期間内に発券の上、払い戻し期間まで保管ください。

各種チケットの払い戻しについて

《グッズセット日時指定券》
  • 入場券とグッズ引換券のセットで払い戻しを行います。入場券のみ、もしくはグッズ引換券のみの払い戻しはお受けできません。
《伍チケット》
  • 入場券と伍チケット引換券のセットで払い戻しを行います。入場券のみ、もしくはグッズ引換券のみの払い戻しはお受けできません。
  • 5枚セットでの払い戻しとなります。1枚だけの払い戻しは対応できませんのでご注意ください。
  • ※ 払い戻しにはご購入いただいたチケットが必要となりますので、紛失されないよう、くれぐれもご注意ください。まだ発券されていない方は、発券期間内に発券の上、払い戻し期間まで保管ください。
  • ※ 半券を切り離したチケットは無効となりますのでご注意ください。また、発券がお済みでない場合も払い戻し対応はいたしかねます。
  • ※ 6月21日以降の日時指定券の払い戻しについては、今後の緊急事態宣言の状況を鑑みて、決定いたします。
  • ※ 期間を過ぎてからの払い戻しは対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ※ 店舗にて、Loppi操作ご不明の場合はLoppi付属の受話器をあげ、カスタマーセンターにお問い合わせください。
  • ※ 無料観覧券は払い戻しの対象となりません。
Q2
チケットを購入しましたが、まだ発券していません。どうやって返金してもらえばよいですか?
返金対応には発券されたチケットが必要となりますので、まずは全国のローソン・ミニストップ店頭Loppiにてチケットをお引取りください。チケット発券後、Q1の方法で払い戻しのお手続きを行ってください。
なお、チケットの発券期限までにチケットを発券しない場合は払い戻しができなくなりますので、必ず期限内に発券してください。
Q3
既にチケットを購入していたのですが、振替対応はできますか?
振替対応は行っておりません。新たにチケットのご購入をお願いいたします。
緊急事態宣言期間中のチケットの払い戻しをご希望する場合は、Q1の方法で払い戻しのお手続きを行ってください。
Q4
チケットを購入したのですが、来場予定だった一部の者が来られなくなってしまいました。来られなくなった者のチケットだけ払い戻しできますか?
伍チケットは5枚セットでの払い戻しとなります。伍チケットのうち、一部だけの払い戻しはいたしかねます。
Q5
来場者特典の「オリジナル卓上カレンダー」のみもらうことはできませんか?
「オリジナル卓上カレンダー」は会場に来場された方の特典となります。「オリジナル卓上カレンダー」のみのお渡し(郵送対応含む)は行っておりません。
Q6
グッズセット日時指定券を購入していたのですが、「オリジナルステーショナリーグッズセット」のみもらうことはできますか?
「オリジナルステーショナリーグッズセット」の交換のみ(郵送対応含む)は行っておりません。
  • ※ 払い戻しには日時指定券と引換券が必要です。
Q7
「伍チケット」を購入したのですが、「澤さんお守りステッカー」のみもらうことはできませんか?
「澤さんお守りステッカー」の交換のみ(郵送対応含む)は行っておりません。
  • ※ 払い戻しには日時指定券と引換券が必要です。
Q8
「山の民ナイト」の該当回を購入したのですが、「“山の民”のお面」のみもらうことはできませんか?
「“山の民”のお面」のみのお渡し(郵送対応含む)は行っておりません。
Q9
グッズのみ通販などで買えませんか?
今後の巡回展各会場で販売するほか、巡回終了後に集英社ショッピングサイト「ジャンプキャラクターズストア」にて事後販売(要別途送料)を行う予定です。 ジャンプショップでの事後販売については決定次第、本サイト等にて発表します。
Q10
福岡会場は予定通り実施しますか?
福岡会場は現時点では予定通り実施する見込みです。今後の詳細については、展覧会公式サイトおよび公式Twitterでお知らせいたします。