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2021.07.26

「キングダム展 -信-」(東京会場)チケット払い戻しについて

「キングダム展 -信-」(東京会場)は閉幕しました。開催期間中に緊急事態宣言期間となった6月12日(土)~20日(日)、7月12日(月)~25日(日)の日時指定券につきましては、販売済みの該当期間分のチケットすべての払い戻しを承ります。
詳細は、下記の【「キングダム展 -信-」(東京会場)に関して、よくあるご質問(FAQ)】をご確認ください。

「キングダム展 -信-」(東京会場)に関して、よくあるご質問(FAQ)

Q1
チケットの返金対応はできますか?

緊急事態宣言期間中(6月12日[土]~20日[日]、7月12日[月]~25日[日])の日時指定券(伍チケット含む)につきましては、販売済みの該当期間分のチケットすべての払い戻しを承ります。ご希望される方は、会期終了後7月26日(月)~8月8日(日)の期間内に、ローソンもしくはミニストップでの払い戻し手続きをお願いします。

  • 払い戻し対象日程:
    6月12日(土)~6月20日(日)
    7月12日(月)~7月25日(日)
  • 払い戻し期間:
    7月26日(月)12:00~8月8日(日)23:59まで
  • 払い戻し方法:
    下記ホームページよりご確認ください。
    http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
  • お問合せ先:
    ローソンチケット
    E-mail:yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

各種チケットの払い戻しについて

《グッズセット日時指定券》
  • 入場券とグッズ引換券のセットで払い戻しを行います。入場券のみ、もしくはグッズ引換券のみの払い戻しはお受けできません。
《伍チケット》
  • 入場券と伍チケット引換券のセットで払い戻しを行います。入場券のみ、もしくはグッズ引換券のみの払い戻しはお受けできません。
  • 5枚セットでの払い戻しとなります。1枚だけの払い戻しは対応できませんのでご注意ください。
  • ※ 払い戻しにはご購入いただいたチケットが必要となりますので、紛失されないよう、くれぐれもご注意ください。
  • ※ 半券を切り離したチケットは無効となりますのでご注意ください。また、発券がお済みでない場合も払い戻し対応はいたしかねます。
  • ※ 期間を過ぎてからの払い戻しは対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ※ 店舗にて、Loppi操作ご不明の場合はLoppi付属の受話器をあげ、カスタマーセンターにお問い合わせください。
  • ※ 無料観覧券は払い戻しの対象となりません。
Q2
伍チケットを購入したのですが、来場予定だった一部の者が来られなくなってしまいました。来られなくなった者のチケットだけ払い戻しできますか?
伍チケットは5枚セットでの払い戻しとなります。伍チケットのうち、一部だけの払い戻しはいたしかねます。
Q3
来場者特典の「オリジナル卓上カレンダー」のみもらうことはできませんか?
「オリジナル卓上カレンダー」は会場に来場された方の特典となります。「オリジナル卓上カレンダー」のみのお渡し(郵送対応含む)は行っておりません。
Q4
グッズセット日時指定券を購入していたのですが、「オリジナルステーショナリーグッズセット」のみもらうことはできますか?
「オリジナルステーショナリーグッズセット」の交換のみ(郵送対応含む)は行っておりません。
  • ※ 払い戻しには日時指定券と引換券が必要です。
Q5
「伍チケット」を購入したのですが、「澤さんお守りステッカー」のみもらうことはできませんか?
「澤さんお守りステッカー」の交換のみ(郵送対応含む)は行っておりません。
  • ※ 払い戻しには日時指定券と引換券が必要です。
Q6
「山の民ナイト」の該当回を購入したのですが、「“山の民”のお面」のみもらうことはできませんか?
「“山の民”のお面」のみのお渡し(郵送対応含む)は行っておりません。
Q7
グッズのみ通販などで買えませんか?
今後の巡回展各会場で販売するほか、巡回終了後に集英社ショッピングサイト「ジャンプキャラクターズストア」にて事後販売(要別途送料)を行う予定です。 ジャンプショップでの事後販売については決定次第、本サイト等にて発表します。
Q8
福岡会場は予定通り実施しますか?
福岡会場は現時点では予定通り実施する見込みです。今後の詳細については、展覧会公式サイトおよび公式Twitterでお知らせいたします。